디지털커머스 전문기관 소담스퀘어 in 부산

「2026년 홍보영상 제작 및 온라인 게시 지원」운영 용역

과 업 지 시 서

2026. 8.

	부산경제진흥원
	소상공인지원단

Ⅰ

사업개요

1. 과 업 명 : 2026년 홍보영상 제작 및 온라인 게시 지원 운영

2. 사업목적

❍ 국내 소상공인 대상 홍보영상 제작 및 온라인 플랫폼 연계 홍보·마케팅 지원

3. 과업기간 : 계약체결일 ~ 2026. 11. 30.

4. 과업내용

❍ 국내 소상공인(30개사) 대상 매장 또는 제품 홍보영상 제작지원

❍ 온라인 플랫폼 연계 영상 제작물 게시 및 홍보·마케팅 지원 등

* 필수사항 : 입찰 참가업체는 반드시 제안서 내 관련 법규(홍보영상의 지적재산권 및 출연자의 초상권 등)에 대한 대책 및 추진계획을 명기하여 제출

연 번	구 분	과 업 내 용
1	홍보영상 제작	□ 국내 소상공인(30개사) 제품 및 매장 홍보·마케팅 지원을 목적으로 홍보영상(분량 3∼5분 내외) 제작(촬영, 편집 등) · 매장영상 : 부산 소재 사업자만 가능 · 제품영상 : 국내 사업자를 둔 업체 모두
2	플랫폼 연계 홍보·마케팅 지원	□ 유튜브 등 온라인 플랫폼 연계 홍보영상 게시 □ 업체 수요에 따라, 2차 가공 및 사용을 위한 홍보 영상 양도(지적재산권, 초상권 등 홍보영상 관련 권리 포함)

5. 소요예산 : 금60,000,000원(금육천만원) ※ 부가세·대행료 일체 포함

Ⅱ

주요 과업내용

1. 과업범위

❍ 지원대상 발굴 및 지원대상(수혜업체) 관리

❍ 지원업체의 특·장점을 살릴 수 있는 홍보영상 기획 및 제작

❍ 원활한 홍보영상 제작을 위한 제반업무 지원

❍ 국내 소상공인(30개사) 대상 홍보영상 기획·제작

※ 촬영장소 섭외 및 관리, 장비(촬영, 편집 등 관련 장비 및 관련 장비 운반·유지·보수 등에 필요한 장비 일체) 운영 및 유지·보수

❍ 유튜브 등 온라인 플랫폼 연계 홍보영상 게시

❍ 홍보영상 양도, 결과보고, 만족도조사 등 사후 관리

※ 지원대상(수혜업체) 피드백 및 만족도조사 실시, 지원대상(수혜업체)별 결과보고서 작성, 우수사례 조사·발굴 등

❍ 발주처 보고 및 그 외 발주처가 요구하는 일체 사항

※ 제안사가 제출한 세부 추진계획의 실현 가능성 및 우수성 평가

※ 단순 홍보영상 제작 및 온라인 게시에 그치는 것이 아닌 지역 중소기업,    소상공인의 온라인 비즈니스 및 온라인 홍보·마케팅 활성화를 목적으로 다양한 온라인 플랫폼을 활용한 홍보·마케팅 성공사례를 기대할 수 있는 프로그램 제안

2. 과업 세부내용

❍ 추진체계

발주기관		수행사		지원대상(수혜업체)
•사업·운영계획 협상 •수행사 및 지원대상(수혜업체) 선정 •사업 관리감독, 점검 등 •기타 사업추진 제반사항 수행		•전문 운영인력 관리, 과업 수행 •추진현황 및 이슈사항 상시보고 •발주기관 요청사항 수행 •결과보고 •만족도조사 및 우수사례 발굴		•업체/제품 정보 및 스토리(시나리오) 제공 •제품 샘플, 장소(매장) 등 촬영 제반사항 마련 •홍보영상 촬영 및 제작 관련 협조 등

❍ 과업의 구성

구 분	세부내용
지원대상(수혜업체) 관리	•지원대상(수혜업체) 관리 및 업체(제품) 정보 수집·분석 •지원사업 운영 및 관련 문의에 대한 안내 •일정관리 및 수시 현황보고 •기타 발주기관이 요청한 업무 등
사업계획 수립	•사업기간 내 목표달성을 위한 제안사의 구체적이고 실현 가능한 방안 제시 ※ 정량화, 수치화된 자료를 근거로 제시 •추진일정, 사업관리 계획 수립 •사업수행 전담인력 구성 등 구체적인 인력배치 및 운영 방안 마련
홍보영상 기획, 제작	[홍보영상 기획] •업체(제품)별 특징을 반영한 홍보영상 컨셉, 시나리오 등 구성 및 기획 ※ 제품이 다양할 경우 업체(제품) 정보 수집·분석을 통한 시장선호도 등을 반영하여 홍보영상 기획 •소비자 맞춤형 홍보영상 구성, 전문 작가의 기획 •촬영일정, 촬영장소 및 출연진 섭외, 업체(제품) 홍보 컨셉 구성, 촬영현장 연출 컨설팅, 시나리오 작성 ※ 업체, 매장 등 스튜디오가 아닌 촬영장소 사전섭외 必 [홍보영상 제작] •과업기간 내 각 지원대상별(수혜업체, 30개사) 홍보영상(3∼5분 분량) 1식 제작 •출연자 초상권 사용 관련 대책 마련 •홍보영상 촬영 시 필요한 제품 샘플 수령 및 촬영 종료 후 제품 샘플 반송 •홍보영상 촬영 시 필요한 소품, 출력물 등 제작 •내용의 연결성, 화면비, 색감, 조도 등의 최적화를 위한 홍보영상 편집 •효과적인 내용 전달을 위한 홍보영상 내 자막 및 배경 등 삽입
홍보영상 게시	•유튜브 등 온라인 플랫폼 연계 홍보영상 게시 ※ 각 업체(제품)과 온라인 플랫폼의 특성을 반영한 홍보 영상 게시
발주기관 보고	•수시 현황 보고 •착수보고 : 계약일로부터 10일 이내 착수보고 •결과보고 : 과업 수행 결과 보고서 제출 ※ 이동식저장매체(USB 등)에 저장하여 전달
사후관리	•홍보영상 제작 및 온라인 플랫폼 게시 후 지원대상(수혜 업체)에 홍보영상 양도 ※ 홍보영상에 포함된 모든 법적권리(저작권, 지적재산권, 출연자의 초상권 등) 양도 •지원대상(수혜업체) 별 결과보고서 작성 및 제출 •지원대상(수혜업체) 피드백 및 만족도조사 실시 •지원대상(수혜업체) 중 우수사례 조사·발굴
기 타	•제작물 소유권은 발주기관 및 참여업체에게 있음 •민원 및 특정 이슈 발생 시 즉각 보고, 악성 이슈 차단 및 대응방안 제시 등 대책마련 •사업 진행 중 발생하는 민원 및 법적분쟁의 책임은 수행사에 있음 ※ 수행사에 법적책임이 없는 경우 예외 •발주기관 요청 시, 관련 보고서 작성 및 제출 •홍보영상 제작 등 사업운영에 따른 모든 비용(장비대여, 편집, 출연료, 음원, 프로그램, 소스 구매, 소품 등)은 발주금액에 포함되어 있음 •제안요청 내용 외에도 성공적 과업추진을 위해 추가 제안 가능

※ 발주처 보유 인프라 현황

❍ 소담스퀘어 in 부산 라이브커머스 스튜디오 3개 소(뷰티스튜디오, 쿠킹스튜디오, 1인 미디어실), 파우더룸, 라운지, 녹음실, 편집실, 회의실 등

- 홈페이지(https://www.bssodam.or.kr) 내 안내 참고

Ⅲ

성과품 및 제출자료

성과품 및 제출자료	수량	비고
- 결과보고서 및 결과물	1개	모든성과물 일체(원본, 수정본 포함)

Ⅳ

과업수행 유의사항 및 일반지침

1. 일반사항

❍ “발주처”라 함은 부산경제진흥원을 말하며, “계약상대자”라 함은 용역계약을 체결한 과업수행업체를 말한다.

❍ 본 과업지시서는 본 사업을 원활히 수행하기 위해 필요한 사항을 정하며, 이 외에 규정되지 않은 사항은 관계 법령 및 각종 지침에 의하여 발주처와 협의하여 수행하여야 한다.

❍ 본 과업은 계약체결 후 3일 이내에 착수하여야 하며, 과업수행에 필요한 제반서류를 첨부, 제출하고 과업착수 시에는 착수계를 제출하여야 한다.

❍ 기타 추가 과업이 필요한 경우에는 발주처와 계약상대자가 상호 협의하여 과업 수행여부 및 과업내용을 결정하여야 한다.

❍ 본 과업 완료 후에도 경미한 추가 작업은 계약상대자의 부담으로 과업성과를 신속히 보완 제출하여야 한다.

❍ 본 과업내용 해석에 의견차가 있을 때에는 발주처의 의견을 따른다.

2. 과업수행

❍ 관계법령 준수 : 계약상대자는 용역내용이 관련법령 및 제반규정에 저촉되지 않도록 하여야 한다.

❍ 협의 충실 : 계약상대자는 본 과업을 수행함에 있어 발주기관과 수시로 협의하여 그 의견을 충분히 검토 반영하여야 한다.

❍ 계약상대자는 충분한 자료 및 현황을 조사ㆍ검토하여 용역의 목적에 부합되도록 과업을 수행하여야 한다.

❍ 보고 등 의무성실 : 계약상대자는 디자인 계획 수립, 발주기관 지시사항 등 중요한 사항은 발주주기관에게 사전 보고 후 과업을 진행하여야 하며, 발주기관의 요구가 있을 시 수시보고를 하여야 한다.

❍ 세부내용 검토를 위해 발주기관의 요구가 있을 때는 필요한 자료를 제출하고, 최종승인을 득한 후 과업을 완료한다.

3. 손해배상 및 책임

❍ 계약상대자가 본 과업 수행 중에 제3자에게 피해를 주었을 경우, 이에 대한 손실보상 등 모든 책임을 진다.

❍ 계약상대자가 본 과업 수행 중 관련법규에 저촉되는 행위를 함으로 인하여 발생하는 피해상황에 대해서는 계약상대자가 모든 책임을 진다.

❍ 본 과업지시서에 명시되지 않은 사항이라 하더라도, 과업의 충실한 수행 및 목적 달성을 위해 추가·보완이 필요한 사항이 있을 경우 계약상대자는 이를 이행하여야 한다.

❍ 계약상대자가 과업을 수행하는 과정에서 문제가 발생할 경우 즉시 발주처와 협의하여야 하며, 양자 간에 이견이 있을 때에는 발주처의 해석에 따른다.

4. 용역근무자에 대한 책임

❍ “계약상대자”는 용역근무자와 관련되어 발생하는 고용․근로․신상․재해보상 등   모든 문제에 대하여 “계약상대자”의 단독 책임을 지며, 다음 각 호의 복지후생제도를 마련하여 발주기관에 피해가 없도록 조치하여야 한다.
① 근로기준법에 의한 건강진단 실시
② 산재보험법에 의한 산업재해 보상보험 가입
③ 국민건강보험법에 따른 건강보험가입
④ 기타 관련 법규에서 정하는 기준 이상의 근로복지증진을 위한 제도

❍ 용역근무자가 업무 처리시 고의, 과실 및 업무착오 등에 의한 사고가 발생한 경우 발주기관의 피해가 없도록 조치하여야 하며 사고에 대한 모든 책임 또한 “계약상대자”에게 있다.

5. 용역근무자의 채용 및 해직

❍ “계약상대자”는 종업원을 채용하고자 할 때는 사업 관련 보안유지를 위하여 발주기관이 요구하는 제반서류를 제출하여야 한다. 다만, 근무자를 해직할 때는 발급된 출입증 및 기타 필요한 것을 회수 또는 인수 후 발주기관에 보고함으로써 종결 처리한다.

❍ “계약상대자”는 근무자의 신규채용 및 해직 시 발생하는 사항에 대하여 사용자의 의무와 사업주로서의 모든 책임을 져야 한다.

❍ “계약상대자”는 종업원의 해직시에는 해당 용역업무 수행에 지장이 없도록 해직 사유 및 인수인계내용, 향후 대책 등 해당 내용 일체를 발주기관에 사전(또는 즉시) 보고하여야 한다.

6. 용역근무자의 신분 및 적정 임금 보장

❍ “계약상대자”는 소속 근로자의 처우에 대하여 근로기준법 등 노동관계법령을 준수하여야 하며 무단해고 또는 불이익을 주어서는 안 된다.

❍ “계약상대자”는 현재 근무하고 있는 종사원에 대하여 특별한 사정이 없으면 고용을 승계하도록 한다.

❍ “계약상대자”는 특별한 사정이 없으면 용역계약 기간 중 소속 근로자의 고용을 유지한다.

❍ “계약상대자”는 예정가격 산정 시 적용한 노임단가에 낙찰률을 곱한 수준 이상으로 임금을 지급하여야 한다.

※ 임금이란 : 예정가격(산출내역)상 기본급 + 연장근로수당 + 교통비․식비

❍ 제4항을 불이행할 경우 발주기관은 “계약상대자”와 체결한 계약의 해지·해제가 가능하고 향후 입찰참가를 제한한다.

7. 결원 발생 시 대체인력의 충원

❍ “계약상대자”는 결원자 발생 시 즉시 대체인력을 충원하되 대체인력의 즉시 충원이 곤란할 경우 “계약상대자”의 본사 직원(비디오물 및 디자인 제작 경력자)을 임시로 대체 투입하도록 한다.

❍ 대체인력의 투입은 발주기관과 사전 협의하여야 한다.

8. 과업 변경 및 수정

❍ 발주기관의 정책변경이나 과업이행요청서 예측내용과 달라지거나 기타 불가피한 사정이 발생할 경우 과업 내용을 변경할 수 있다.

❍ 계약상대자는 납품 후라 할지라도 성과물 상의 결함사항은 발주기관의 보완지시에 따라 수정하여야 한다.

❍ 본 과업을 수행함에 있어서 계약상대자는 제반조치를 취하여야 하며, 진행한 과업의 하자로 인하여 구비 손실 또는 기타 과업 진행상의 지장을 초래하였을 경우에는 손해배상 등 이에 대한 모든 책임을 부담하여야 한다.

9. 권리양도, 하도의 금지

❍ “계약상대자”는 발주기관의 서면승인 없이는 본 계약상 권리와 의무의 일부 또는 전부를 제3자에게 양도․하도 할 수 없으며, 질권저당 등 담보목적물로도 이용할 수 없다.

10. 용역대가 지급 및 감액

❍ 용역비는 디자이너 및 영상물 제작자의 인건비(급여, 상여금, 각종 수당, 제비용), 운영경비, 일반관리비, 이윤 등을 포함한다.

❍ 발주기관은 용역비 지급 시 약정사항 불이행 또는 과업 불성실 사례에 대한 감액분 등 정산금액 등을 차감하고 지급한다.

❍ “계약상대자”는 본 과업이행요청서에 누락되었더라도 과업의 원활한 수행을 위하여 필요한 경미한 사항에 대하여는 계약상대자의 비용으로 과업을 수행하여야 한다.

11. 보안 및 정보보호에 관한 의무

❍ 계약상대자는 본 과업의 수행과 관련된 자료 및 기록을 발주처의 승인 없이 타인에게 제공‧대여할 수 없으며, 보안사항 불이행 등 계약상대자의 귀책사유로 인하여 정보가 외부로 누출되거나 문제가 발생할 경우 계약상대자가 모든 법적, 도의적 책임을 진다.

❍ 계약상대자가 제3자의 특허권 또는 저작권 등을 침해함으로 인하여 발주처를 상대로 손해배상 청구소송이 제기될 경우, 계약상대자가 피해자 측에 합의 배상하여야 한다.

❍ 본 과업 수행 상 발생되는 모든 자료의 판권 및 저작권은 발주처에 있으며, 계약상대자는 과업진행 과정에서 생성된 모든 자료를 타 용도로 사용하거나 외부에 공개 또는 대출하지 못한다.

❍ 계약상대자는 과업수행에 필요한 보안대책을 강구하여 보안각서를 착수계와 함께 제출하여야 한다.

12. 과업 결과물의 소유권 및 저작권

❍ 본 과업과 관련해 제작된 모든 산출물의 소유권, 저작권(2차적 저작물작성권 포함), 판권 등의 제반권리는 발주기관이 소유하며, 수급인은 무단으로 산출물을 활용해서는 안 된다. 저작권 및 소유권에 대한 문제가 발생할 경우 과업수행자가 민ㆍ형사상의 모든 책임을 진다.

❍ 본 과업을 수행함에 있어 불법적으로 자료를 사용해서는 아니되며, 제3자와의 초상권, 제작물의 판권, 지적재산권 등 제반 권리사항에 관한 모든 책임은 계약상대자가 진다.

❍ 발주기관은 향후 본 과업의 저작물에 대해 수정·편집하여 타 용도로 이용할 수 있고, 계약상대자는 저작인격권을 근거로 어떠한 이의도 제기하지 않는다.

❍ 저작권 침해 등 문제가 발생할 경우에는 과업수행자가 경비 일체를 부담하여 재개발해야 하며, 이로 인해 발생하는 발주기관의 손해를 완전히 보상해야 한다.

❍ 성과품 납품 후에 발견된 제작상의 오류에 대해서는 일체의 추가 비용지급 없이 계약 상대자의 책임 하에 수정 후 다시 납품하여야 한다.

13. 민·형사상의 책임

❍ “계약상대자”가 본 과업이행요청사항을 위반하여 제3자가 발주기관에게 손해배상 및 민․형사상의 분쟁을 제기할 때 발주기관은 이에 대한 책임이 없으며 “계약상대자”는 책임을 지고 성실히 분쟁을 해결하여야 한다.

❍ “계약상대자”가 본 과업이행요청사항의 위반으로 발주기관에게 손해 발생시 발주기관은 “계약상대자”에게 손해배상 및 민․형사상의 책임을 물을 수 있다.

14. 과업수행 성과보고

❍ 과업진행 및 세부내용 검토를 위하여 발주기관의 요구가 있을 경우 계약상대자는 조건 없이 응하여야 하며, 필요한 자료의 제출 또는 진행사항을 신속히 보고하여야 한다.

❍ 세부추진일정 및 디자인 등에 대하여 업무담당자와 사전에 협의한 후 결정하여야 한다.

15. 계약의 해제(또는 해지)

❍ 정당한 사유 없이 착수기일을 경과하고도 과업을 착수하지 아니하는 경우

❍ 계약조건에 명시된 업무를 소홀히 하거나 수행능력이 현저히 부족하여 계약목적을 달성할 수 없다고 인정될 때

❍ 고의 또는 과실로 업무를 소홀히 함으로써 “발주기관”의 공신력을 실추시키거나 공중에 위해를 초래하는 경우

❍ 계약기간 내 용역을 완료하지 못하거나 완료할 가능성이 없음이 명백하다고 인정될 경우

16. 준수사항

❍ 계약상대자가 본 과업 수행 상 중요한 결정이나 판단을 내려야 할 필요가 있을 때에는 발주처와 사전 협의하여 방침을 정하여야 한다.

❍ 계약상대자는 본 과업의 수행과 관련된 자료 및 기록을 발주처의 승인 없이 타인에게 제공할 수 없으며, 보안사항 불이행 등 계약상대자의 귀책사유로 인하여 정보가 외부로 누출되거나 문제가 발생할 경우 계약상대자가 모든 법적, 도의적 책임을 진다.

❍ 본 과업의 수행 중 계획내용의 추가 수정·변경·검토 등의 검토사항에 대하여 발주처의 요구사항이 있을시 이를 수용하여야 한다.

❍ 본 과업에서 규정한 보고 외에 발주처가 필요로 하여 요청할 경우에 계약상대자는 해당 내용을 보고하여야 한다.

❍ 계약상대자는 본 용역의 과업지시서에 의거하여 발주처가 제시한 제출서류를 누락 없이 제출하여야 하며, 발주처의 사전승인 없이 과업내용을 임의로 변경할 수 없다.

❍ 본 과업지시서에 규정되지 않은 사항은 발주처와 계약상대자의 합의로써 결정하고, 합의되지 않은 사항은 발주처의 해석에 따른다. 그 외 본 과업 수행과 관련하여 발생하는 모든 소송은 발주처의 주소지를 관할하는 법원으로 한다.